Política de reembolso

Política de Privacidad

En Madrid Plaza, operada por I-APPOINT LLC (EIN: 61-2158009), con domicilio en 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

I-APPOINT LLC
EIN: 61-2158009
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra tienda:

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico.
Datos de contacto: dirección postal, número de teléfono.
Datos de transacción: información sobre los pedidos realizados, métodos de pago y detalles de envío.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
Enviarte confirmaciones, actualizaciones y notificaciones relacionadas con tu compra.
Atender tus consultas, reclamaciones o solicitudes de devolución.
Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia de usuario en nuestra tienda.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

La ejecución de un contrato (gestión de pedidos y envíos).
Tu consentimiento expreso, cuando corresponda.
El cumplimiento de obligaciones legales.
Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tus datos con:

Proveedores de servicios: empresas de logística, pasarelas de pago y plataformas tecnológicas necesarias para operar nuestra tienda.
Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos.

Todos nuestros proveedores están obligados a tratar tus datos de forma confidencial y segura.

6. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y en todo caso durante el plazo exigido por la legislación aplicable.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro sistema de mensajería.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. Cookies

Nuestra tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestra tienda o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indicará al pie de esta página.